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Politique de confidentialité (RGPD)
1. Responsable du traitement
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2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de la boutique et de nos services :
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (sécurisées et traitées via nos prestataires de paiement)
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Données liées à la commande (produits achetés, historique de commande)
3. Finalités de la collecte
Ces données sont utilisées pour :
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Gérer et traiter vos commandes
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Assurer la livraison des produits
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Fournir les services spirituels réservés
-
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service après-vente)
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Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement repose sur :
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L’exécution d’un contrat (commande, service)
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Le consentement (ex. inscription à une newsletter)
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Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (ex. factures : 10 ans).
6. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
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Nos prestataires de paiement (ex. PayPal, Stripe)
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Nos prestataires de livraison (ex. La Poste, Mondial Relay)
afin d’assurer le bon déroulement de votre commande.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :
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Droit d’accès et de rectification
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la limitation et à l’opposition
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Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : phos.eveilspirituel@gmail.com
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10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : phos.eveilspirituel@gmail.com